Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso a la Conexión de Red Wifi Gratis de Naya Homes

Los términos y condiciones que se describen en el presente documento (“Términos y Condiciones”) rigen el acceso, aceptación y uso que Usted, como usuario, haga de la red Wi Fi Gratis de Naya Homes; La Red Wi Fi Gratis de Naya Homes es administrada y operada por LVRPM de México, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Naya Homes”), con domicilio en Tintoreto 43 Oficina 3A Santa María de Nonoalco Benito Juárez Ciudad de México C.P. 03700 México, e información de contacto [email protected].

Al acceder y utilizar la Red Wi Fi Gratis de Naya Homes, Usted confirma y declara: (i) Ser mayor de edad, con plena capacidad legal para obligarse; (ii) Haber leído, entendido y aceptado expresamente los Términos y Condiciones para su utilización; (iii) Haber leído, entendido y aceptado expresamente la Política de Privacidad y el Aviso de Privacidad de Naya Homes para el tratamiento de los datos personales que Usted ingresa para registrarse y obtenes acceso y uso a la Red Wi Fi Gratis de Naya Homes. Si Usted no está de acuerdo con lo anterior, se le sugiere no utilizar la Red Wi Fi Gratis de Naya Homes. El Uso que Usted da a la Red Wi Fi Gratis de Naya Homes es responsabilidad exclusivamente de Usted.

La Red Wi Fi Gratis de Naya Homes está destinada para el uso de los Usuarios del establecimiento comercial que decidan libremente registrarse, acceder, autorizar el tratamiento de datos personales y usar el servicio wifi de manera gratuita mientras permanezcan dentro del establecimiento comercial; Usted entiende, reconoce y acepta que la Red Wi Fi Gratis de Naya Homes puede no estar disponible o ser limitada en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo emergencias, fallo del enlace, fallo de energía eléctrica, problemas en equipos de red, interferencias o fuerza de la señal. Naya Homes no garantiza una permanencia ininterrumpida de la red de servicio de wifi, ni se responsabiliza por datos, contenido, información, páginas perdidas, no guardadas, operaciones bancarias interrumpidas, ni cualquier otra eventualidad que pueda ocasionarse por la interrupción o baja de rendimiento del servivcio de wifi.

Usted entiende, reconoce y expresamente acepta, que Naya Homes puede establecer límites en el uso de la Red Wi Fi Gratis de Naya Homes, restringir o bloquear el acceso a ciertas páginas, comportamientos, contenidos o dominios para proteger la red de actos fraudulentos, ilegales o actividades que atenten contra las leyes nacionales o internacionales.

Al acceder y usar la Red Wi Fi Gratis de Naya Homes, Usted entiende y reconoce que NO podrá utilizarla, con fines tendientes a interceptar, recopilar o almacenar datos sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento; scannear o probar la vulnerabilidad de equipos, sistemas o segmentos de red; Enviar mensajes no solicitados (spam), virus, o ataques internos o externos a la red WI-FI; Transmitir, copiar y/o descargar cualquier material que viole cualquier ley ya sea de carácter nacional o internacional, ya sea de manera ejemplificativa más no limitativa: material con derecho de autor, pornografía infantil, material amenazante u obsceno, o material protegido por secreto comercial o patentes; Dañar equipos, sistemas informáticos o redes y/o perturbar el normal funcionamiento de la red o bien, ser usada con fines de actividades ilegales como hackers (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal); ser utilizada para crear y/o colocar un virus informático o malware en la red.

Al registrarse y proporcionar sus datos personales a Naya Homes, Ustede entiende, reconoce y expresamente acepta otorgar su consentimiento y autorización para el tratamiento de los mismos y para el uso de los Fines Primarios y Secundarios a que se refiere la Política de Privacidad y el Aviso de Privacidad de Naya Homes visible en los siguientes accesos que Usted declara haber leído y expresamente aceptado:

https://nayahomes.co/privacy-policy/

Estos Términos y Condiciones se regirán de conformidad por las leyes de México y serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases, los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México.

Aviso de Privacidad

De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante denominada como “la Ley”, se emite el presente Aviso de Privacidad:

1.- Responsable de los Datos Personales:

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, LVRPM de México, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Naya Homes” o el “Responsable”) con domicilio ubicado en Tintoreto No. 43, Interior 3a, Colonia Santa María Nonoalco, Benito Juárez, C.P. 03700, es el Responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, y transferencia de los datos personales que recabe de los usuarios de sus servicios (en adelante los “Titulares”).

2.- Datos Personales Recabados:

Los datos personales que el Responsable recaba de los Titulares son: (i) Datos Personales: nombre, domicilio, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, CURP, RFC, número de teléfono, fijo o móvil, correo electrónico, copia de identificación oficial y copia de comprobante de domicilio; (ii) Datos financieros o patrimoniales. Información de cuentas bancarias y tarjetas de crédito, información de valores y bienes raíces, y cualquier información financiera que sea necesaria para cumplir con los fines de procesamiento establecidos en este Aviso de Privacidad.

3.- Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales:

  • Fines principales del Procesamiento de Datos:

a. Usuarios/Clientes

En el caso de usuarios o clientes personas físicas de cualesquiera de los servicios ofrecidos por Naya Homes (incluso servicios gratuitos), incluidos los servicios de administración de propiedades en beneficio de los usuarios y clientes, sus datos personales podrán ser utilizados para la prestación de los servicios de administración ofrecidos por Naya Homes o para hospedarse o utilizar las propiedades determinadas por Naya Homes, para comprar productos de Naya Homes y contratar cualquier servicio proporcionado por Naya Homes, así como para ser compartido con terceros que vendan productos o presten servicios relacionados con lo anterior. La información será utilizada para: (i) la identificación y verificación de la identidad de los usuarios o clientes, (ii) enviar información sobre el uso del inmueble, alojamiento, adquisición de productos y/o contratación de los servicios ofrecidos, (iii) entregar información sobre productos y servicios, (iv) mostrar publicidad y anuncios relacionados con los servicios y productos ofrecidos por Naya Homes, (v) atender dudas, quejas y sugerencias o cualquier trámite relacionado con la prestación de servicios por parte de Naya Homes, (vi) procesar pagos de usuarios o clientes, como contraprestación por los servicios prestados y/o para adquirir productos y servicios adicionales, (vii) pagos de facturas por cualquier medio, (viii) comunicar al usuario la recepción de ofertas a través de su cuenta, (ix) realizar pagos en línea autorizados a Naya Homes por teléfono o por cualquier otro medio y (x) solicitar, contratar, cambiar o cancelar servicios ofrecidos por Naya Homes o por terceros.

b. Propietarios

En el caso de propietarios o poseedores de inmuebles con los que Naya Homes pretenda o haya celebrado un contrato de gestión, sus datos personales podrán ser utilizados para todas las finalidades relacionadas con la prestación de servicios de Naya Homes, incluyendo pero no limitado a: (i) realizar auditorías a los inmuebles, (ii) la elaboración de un catálogo inmobiliario dentro de una plataforma tecnológica mediante aplicación móvil o de cualquier otro tipo, para la prestación de servicios a los usuarios, (iii) reproducir fotografías, videos, planos, diagramas, croquis, renders y cualquier material de las propiedades, (iv) publicitar y/u ofrecer a través de cualquier medio las propiedades para alquiler o uso, y (v) cumplir con las obligaciones regulatorias a cargo de Naya Homes, incluyendo cualquier obligación por el Prevención de actividades de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Los datos recabados por el Responsable serán recolectados y tratados para la realización de las siguientes actividades comerciales:

  • Fines secundarios del procesamiento de datos

Le informamos que sus Datos Personales podrán ser utilizados para finalidades que no son necesarias para la prestación de los servicios que ofrece Naya Homes, o no han dado lugar a la relación jurídica del Responsable, tales como: (i) ofrecer promociones y eventos, (ii) realizar investigaciones y análisis de mercado para conocer las preferencias de consumo de nuestros clientes actuales o potenciales y generar informes estadísticos, (iii) conocer los patrones o tendencias de consumo en el segmento de consumidores de nuestros productos, (iv) recibir publicidad impresa o a través de medios electrónicos, incluyendo comunicaciones con fines de marketing online o telemarketing sobre productos y servicios, y (v) participación en encuestas.

En caso de que el Titular no manifieste su negativa expresa al tratamiento de los datos personales para las finalidades secundarias, a través de los medios señalados para ejercer los derechos ARCO, se entenderá que ha otorgado su consentimiento expreso para dichos efectos. En caso de que el Titular no desee que sus Datos Personales sean utilizados para las Finalidades Secundarias descritas anteriormente, podrá comunicarlo a través del siguiente correo electrónico: [email protected]

De igual forma los datos personales recabados también podrán ser tratados con la finalidad de que el Responsable pueda atender requerimientos legales de autoridades competentes.

4.- Medios que el Responsable adopta para limitar el Uso o Divulgación de los Datos Personales:

Los datos personales de los Titulares, serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, cuidando las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que el Responsable implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad internos evitando la posible divulgación ilícita de datos y limitando su uso a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

5.- Medios para Ejercer los Derechos de los Titulares:

En cualquier momento Usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación (cuando consideren que los datos son erróneos o inexactos), Cancelación (en caso de que considere que los datos no son tratados de forma adecuada) y Oposición (en caso de que no quiera que sus datos sean tratados para finalidades específicas), en adelante conjuntamente referidos como “Derechos ARCO”. El ejercicio de uno de ellos no impide el ejercicio de los demás.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar su solicitud en nuestro domicilio ubicado en Tintoreto No. 43, Interior 3a, Colonia Santa María Nonoalco, Benito Juárez, C.P. 03700 o enviarla a nuestro departamento de datos personales al correo electrónico [email protected].

La solicitud deberá contener los siguientes datos: (i) nombre del Titular, (ii) domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud, (iii) una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente, (iv) el objeto de la solicitud, (v) cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Así mismo, deberá anexar copia de su identificación y en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal.

El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación, tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que dejemos hacer uso de los mismos. Para ello, deberá presentar una solicitud en los términos mencionados, para el ejercicio de los Derechos ARCO. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejaran de ser tratados por Naya Homes.

En cualquier momento el Titular podrá negarse al tratamiento de sus datos personales para finalidades distintas a las que hayan originado la relación jurídica entre Naya Homes y el Titular. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejaran de ser tratados por Naya Homes.

6.- Transferencia de Datos:

Habiendo leído, entendido y aceptado los términos establecidos en este Aviso de Privacidad, el Titular da su consentimiento para que el Responsable o cualquier Responsable transfiera Datos Personales a cualquier tercero, nacional o extranjero, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los Datos Personales del Titular deberá cumplir con lo establecido en este Aviso de Privacidad y será utilizado para los fines Primarios y Secundarios establecidos en la sección 3 de este Aviso de Privacidad.

Para efectos de lo dispuesto en esta Sección 6, el Responsable informa al Titular de los Datos que para poder entregar productos, servicios y soluciones a sus clientes, consumidores, empleados, proveedores y otros usuarios de sus servicios, el Responsable y/o sus Agentes han celebrado o celebrarán diversos acuerdos comerciales con proveedores de productos y servicios, tanto en el territorio nacional como en el exterior, para prestar, entre otros servicios, los siguientes servicios: (i) telecomunicaciones y correo electrónico, (ii) administración y gestión de bases de datos, (iii) procesamiento automatizado de Datos Personales y su almacenamiento, (iv) autenticación y validación de correos electrónicos, y (v) telemercadeo, terminales de tarjetas de crédito y facturación electrónica. La autorización del Titular otorgada conforme a esta Sección 6 faculta al Responsable y/o a sus Agentes a transmitir Datos Personales del Titular a dichos proveedores o terceros, en el entendido de que dichos proveedores o terceros están obligados, en virtud de la correspondiente contrato, para mantener la confidencialidad de los Datos Personales proporcionados por el Responsable y/o sus Agentes y para dar cumplimiento al presente Aviso de Privacidad. El Responsable y/o sus Agentes podrán transferir los Datos Personales recabados del Titular a cualquier otra empresa del mismo grupo empresarial al que pertenece el Responsable y que opere con los mismos procesos y políticas internas.

Sin perjuicio de lo dispuesto en esta Sección 6 o cualquier otra Sección de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce y acepta que el Responsable no requiere autorización o confirmación de dicho Titular para realizar transferencias nacionales o internacionales de Datos Personales en los casos previstos en El artículo 37 de la Ley Federal sobre Datos Personales en Posesión de los Particulares o en cualquier otro caso de excepción previsto en la misma, su Reglamento o los Lineamientos.

En caso de que los Titulares no deseen que el Responsable transfiera sus Datos Personales, podrán manifestar su negativa enviando una comunicación al Responsable a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

7.- Cambios al Aviso de Privacidad:

Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad le será informado a través de los siguientes medios:

• Mediante correo electrónico a la dirección proporcionada por el Titular de los datos personales.

• Mediante publicación en el domicilio de Naya Homes.

• Mediante publicación en los establecimientos comerciales de Naya Homes, su página web y/o redes sociales.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento con la finalidad de atender novedades legislativas, así como modificaciones de políticas internas de Naya Homes.

Si se llegaren a modificar las finalidades para las cuales se tratan sus datos personales, en caso de ser necesario se solicitará de nuevo su consentimiento.