¿Alguna vez te has preguntado cuáles son los secretos para una exitosa administración de inmuebles en México? Imagina poder multiplicar tus ingresos gracias a una gestión eficiente, práctica y confiable.
Según la revista Real Estate, el sector de rentas vacacionales en México se encuentra viviendo su mejor momento. Entre enero y marzo del 2023 se registró un incremento de 25.9% respecto al mismo período del año 2022.
Los Cabos, Puerto Vallarta, la Ciudad de México y la Riviera Maya están entre las zonas más demandadas por los viajeros que buscan la comodidad de un hogar en un destino paradisiaco.
El alza experimentada durante los dos últimos años en cuanto a la demanda de alquileres a corto plazo, dan cuenta del interés que tanto los turistas nacionales, pero principalmente los internacionales, continúan teniendo en México. Este segmento se encuentra generando un ingreso aproximado de 8 mil millones de dólares.
De igual manera, la oferta de viviendas para alquiler a corto plazo es cada vez mayor, lo que genera una competencia más exigente entre las propiedades a rentar, las cuales deben cumplir con las expectativas del huésped en cuanto a comodidad, tranquilidad, servicios y ubicación.
Es por eso que contar con una buena administración de inmuebles en México es fundamental para que la propiedad resulte rentable como alquiler vacacional. En este artículo te contaremos los secretos y estrategias que, aplicados correctamente, dan excelentes resultados.
Escoger bajo qué modelo debes rentar tu propiedad puede ayudar a maximizar tu rentabilidad. Conoce más sobre las ventajas y desventajas de cada uno aquí:
¿Rentar a corto o largo plazo? Entiende las diferencias, ventajas y desventajas de cada modelo y descubre cuál le conviene más a tu propiedad.
El mantenimiento regular y preventivo del inmueble consiste en realizar revisiones periódicas, recomendablemente luego de cada estadía, para observar las condiciones de la propiedad y determinar si requiere de reparaciones menores que en un futuro puedan significar un daño a los elementos estructurales, funcionales o estéticos de la propiedad. De esta forma, se garantiza la seguridad, el confort y el valor de la misma, especialmente considerando que los alquileres a corto plazo tienen mayor riesgo de sufrir daños.
El mantenimiento preventivo tiene múltiples ventajas. Algunas de ellas son:
Mantener tu propiedad en buen estado no solo atraerá a huéspedes de calidad, sino que también protegerá el valor de tu inversión a largo plazo.
Hay ciertas leyes y regulaciones que pueden afectar la administración de inmuebles en México. Debido a que el modelo de alquiler a corto plazo es bastante nuevo, las leyes que lo regulan suelen cambiar con frecuencia. Por ello, es importante hacer seguimiento tanto a lo que dictamine el gobierno local, como lo que establezca la administración de la comunidad.
Algunos puntos a tener en cuenta:
México tiene leyes específicas que regulan la relación entre arrendadores y arrendatarios en alquileres a largo plazo. Sin embargo, en cuanto a los alquileres a corto plazo o vacacionales, hasta el momento siguen estando en discusión.
En cuanto a las obligaciones fiscales a cumplir tras el alquiler a corto plazo están:
Asegúrate de que el contrato de arrendamiento cumple con las leyes locales y que la ocupación de la propiedad no afectará la comodidad de vecinos o la estructura de la propiedad.
En este sentido, es importante que los huéspedes obtengan copia de los términos y condiciones del contrato, en los cuales se debe puntualizar los deberes y derechos del administrador y del huésped durante el alquiler. Entre estos están:
Igualmente, debe detallar cuáles con las condiciones de reserva y qué ocurre en caso de que el administrador o huésped falte al contrato en alguna de las cláusulas tratadas.
Las regulaciones de zonificación y uso del suelo son normas establecidas por autoridades locales para controlar y regular el desarrollo y uso de la tierra. Estas se encargan de dividir las áreas en categorías como residencial, comercial e industrial, estableciendo restricciones y parámetros específicos como la altura y densidad de las construcciones, los espacios verdes requeridos, las restricciones de ruido y tráfico, entre otros.
Con el aumento en la demanda de alquileres a corto plazo, cada vez más propietarios están modificando sus viviendas para hacerlas más atractivas, sin embargo hay estándares de construcción y zonificación que pueden limitar las modificaciones de la propiedad.
El deber de la administración de inmuebles es saber qué construcciones están permitidas en cada zona, pues no solo se trata un tema estético para atraer más huéspedes, sino que en la mayoría de los casos, estas regulaciones son medidas de seguridad que se deben respetar.
Las comunidades administradas o vecindarios generalmente cuentan con sus reglamentos internos destinados garantizae la sana convivencia entre los habitantes.
La queja de las comunidades frente a las imprudencias de los huéspedes vacacionales es algo recurrente, es por esto que es necesario especificar en el contrato de arrendamiento las normas de la comunidad a las cuales los huéspedes deben adherirse durante su estancia.
Se deben establecer reglamentos frente al uso y consumo tanto del agua como de la electricidad acorde a la propiedad y cantidad de huéspedes. El mal uso de ambos recursos así como el daño ambiental, puede llevar a multas que pueden ser descontadas del depósito de seguridad.
Como puedes ver, la administración de inmuebles en México implica una gran responsabilidad y un amplio conocimiento de las leyes locales que afectan esta actividad. Contar con un abogado especializado en bienes raíces puede ser de gran ayuda para evitar problemas legales.
Lo más recomendable es contar con el apoyo de una empresa especializada en este campo, que brinde asesoría legal, fiscal y administrativa, y que se encargue de todas las gestiones necesarias para garantizar el óptimo rendimiento de tus propiedades.
Tal como señala Nester, establecer una buena comunicación con tus huéspedes ofrece mayor probabilidad de conocer y anticiparse a cualquier situación problemática que se pueda presentar en la propiedad.
Aquí tienes algunos consejos para comunicarte de manera abierta y efectiva con tus huéspedes:
A) Claro y conciso: Utiliza un lenguaje claro y conciso para que puedan entender fácilmente tu mensaje.
B) Proactivo: No esperes a que te contacten, prepárate para comunicar información importante de forma regular.
C) Receptivo: Mantén la apertura a escuchar los comentarios y preguntas, acepta las sugerencias realizadas y aplícalas para optimizar la estadía.
D) Resolutivo: Si surge algún problema, trabaja con ellos para encontrar una solución mutuamente aceptable.
Adicionalmente, mantener una comunicación efectiva con los potenciales huéspedes es clave. No se debe esperar a que reserven para interactuar; la comunicación es importante desde la primera pregunta. Recordemos que un trato fluido marcará la diferencia en la decisión final.
Siguiendo estos consejos, podrás comunicarte de manera abierta y efectiva con tus huéspedes, lo que te ayudará a administrar tu propiedad con éxito.
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La tecnología y las herramientas de gestión han cambiado la forma en que se administran los inmuebles, brindando beneficios fundamentales en tres áreas clave:
La automatización de tareas repetitivas y centralización mediante estas herramientas incluye:
Hay diversas plataformas en el mercado diseñadas específicamente para facilitar la administración de inmuebles de uso vacacional. Estas herramientas no solo optimizan los aspectos relacionados con la gestión y administración de la propiedad, sino también simplifican la comunicación con los potenciales huéspedes.
Entre las plataformas de gestión inmobiliaria para rentas vacacionales más conocidas están:
Todos los propietarios y administradores de inmuebles en México quieren lo mismo: aumentar la cantidad de huéspedes vacacionales.
México se encuentra entre los primeros países de Latinoamérica con más oferta de propiedades para alquiler vacacional, y si fijamos la mirada en los destinos más buscados, podremos ver que se están desarrollando propiedades pensando en ser rentadas a corto plazo, e incluso, viviendas que habitualmente eran alquiladas a largo plazo o que se encontraban vacías, están cambiando el modelo. Esto significa que la competencia será cada vez más grande.
La respuesta depende de los objetivos que persigas, como aumentar reservas, reseñas, posicionamiento digital o fidelizar a un determinado perfil de cliente.
Se debe tener presente que, si bien el marketing puede impulsar el negocio, es igual de clave invertir en la calidad del inmueble. No basta con realizar grandes campañas si la vivienda no cumple las expectativas generadas.
Estas son algunas técnicas que están al alcance de todos y aumentan la visibilidad de la propiedad:
A) Networking
Establecer conexiones con otros profesionales del sector turístico, así como alianzas con agencias de viajes, empresas o negocios locales ayudará a ampliar la red de contactos y atraer potenciales huéspedes.
B) Anuncios en portales reconocidos
Anunciar la propiedad en portales reconocidos proporcionará:
Debemos asegurarnos de que el perfil de la propiedad esté completo, con imágenes de buena calidad y descripciones precisas sobre lo que se ofrece en el alojamiento.
C) Redes sociales
En redes sociales como Instagram, TikTok, Twitter y Facebook debemos tener presente:
Si se utilizan bien, las redes sociales pueden generar excelentes resultados para los alquileres vacacionales y lo mejor de todo es que no requieren inversión directa. Pero, si deseas maximizar su potencial, siempre estará la posibilidad de pagar por anuncios que te permitirán llegar a audiencias más amplias que solo tus seguidores.
D) Crea una página web
Tener una página web profesional añadirá confianza adicional a los huéspedes potenciales, además, si se utiliza el SEO y otras estrategias de posicionamiento correctamente, podrás llegar al público ideal.
En una página web se pueden mostrar detalles de la propiedad y los testimonios de huéspedes anteriores, también se puede incluir información sobre la ubicación, servicios disponibles y la posibilidad de reservar directamente por esta vía, lo que constituye una ventaja en cuanto a tarifas, al evitar las comisiones de las plataformas.
De acuerdo con la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR), la planificación financiera se encarga de elaborar un plan detallado y personalizado en el que se determinan los objetivos, costos, recursos, herramientas y demás que van a permitir alcanzar una meta establecida.
Una planificación financiera inteligente y un registro detallado de los ingresos y gastos son fundamentales para la administración de inmuebles. Algunas estrategias que podrías considerar son:
A) Presupuesto detallado
Crear un presupuesto que describa tanto tus ingresos esperados como tus gastos proyectados. Esto debe incluir alquileres, cuotas de gestión de propiedades, seguros, impuestos, mantenimiento y reparaciones, entre otros.
B) Registro sistemático de transacciones
El uso de un software de contabilidad o, al menos, una hoja de cálculo detallada puede ayudarte a rastrear todos los ingresos y gastos relacionados con tus propiedades.
C) Reserva para emergencias
Es aconsejable mantener un fondo de reserva para cubrir gastos imprevistos como reparaciones urgentes o periodos de vacancia.
D) Reportes financieros regulares
Esto implica revisar y analizar tus registros financieros de manera regular para detectar tendencias o problemas, como gastos que son consistentemente más altos de lo previsto, o ingresos que son más bajos de lo esperado.
E) Consulta con un profesional financiero
Un contador o asesor financiero con experiencia en bienes raíces puede proporcionar una valiosa orientación y ayudarte a aprovechar al máximo tus inversiones inmobiliarias.
F) Revisión de tarifas de alquiler
Asegúrate de que tus tarifas de alquiler sean competitivas y estén en línea con el valor actual del mercado.
Recuerda que, al final del día, la administración de inmuebles es un negocio y necesita ser tratada como tal para ser exitosa. Esto significa realizar un seguimiento cuidadoso de los ingresos y gastos y tomar decisiones basadas en esta información.
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En resumen, la administración de inmuebles requiere un enfoque profesional y estratégico para alcanzar el éxito. Es fundamental llevar un control riguroso de los ingresos y gastos, así como tomar decisiones basadas en estos datos. Al tratar la gestión de propiedades como un verdadero negocio, se puede maximizar la rentabilidad y garantizar que sea eficiente y sostenible a largo plazo. Así, podrás convertir tus inversiones inmobiliarias en una fuente de ingresos fiable y próspera.
Para ayudarte a lograr estas metas, Naya Homes destaca como una empresa especializada en administración de inmuebles en México, brindando soluciones integrales y personalizadas. Con nuestro equipo de expertos, nos encargamos de coordinar todos los aspectos relacionados con la gestión de tu propiedad, desde el filtrado de huéspedes hasta el mantenimiento preventivo, asegurando una experiencia fluida y exitosa.
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